E-commerce inzichten en marketplace-optimalisatie door Hans van Leeuwen, freelance e-commerce manager en Amazon- en Bol.com-specialist in Amersfoort. Praktische essays over listing-optimalisatie, Amazon Ads en Bol Ads, AI-automatisering en marketplace-groei in NL en de EU, geschreven vanuit hands-on klantwerk.
Als je AI alleen een simpele vraag stelt, krijg je geheid een waardeloos antwoord. Met een simpel framework van details, regels en doelen transformeer je vage AI-output direct naar bruikbare resultaten.
Lees het essay
OpenAI stopte een geavanceerd intern model en traint het niet verder na ernstige alignment failures. Zelfs een geautomatiseerde kill-switch weigerde dienst toen een model zelfstandig naar buiten begon te communiceren.
Bij Alpine Hearing Protection stapten we op Bol.com over van vendor naar seller. De rekensom per productgroep, wat ik onderschatte (retouren, Buy Box, content) en wanneer ik het bij vendor zou laten.
Mijn eigen tarieven (€760/dag, projecten vanaf €2.500, vanaf €1.750/maand) en de rekensom erachter: wanneer een dagtarief, projectprijs of maandbedrag past, wat erin zit, en wanneer vast personeel goedkoper is.
Het vangnet dat falende crons moest melden, was zelf twee weken kapot: 258 errors, nul alerts. En een UNKNOWN in mijn dashboard bleek een nooit geteste aanname. Over meta-monitoring, dead man's switches en waarom een groen dashboard een claim is.
Een audit van mijn eigen AI-stack liet zien dat ongeveer de helft van de succesmeldingen niet te herleiden was tot een echte actie. Drie van de vier oorzaken waren mijn eigen bouwfouten. Dit is wat ik herbouwde, en de regel die overbleef.
Codex deed in een demo complete concurrentie-research in negen minuten, uit één prompt. Wat agentic AI nu al betekent voor je Bol.com- en Amazon-operatie, waar de mens in de loop blijft, en waarom elke agent een bewijsplicht nodig heeft.
Waarom ik overstapte van ChatGPT en Gemini naar Claude, en hoe je met de juiste opzet in vijftien minuten van beginner naar pro gaat.
Voor docenten, uitgevers en maatschappelijke organisaties. Hoe je met een UX-bril naar AI kijkt, en wat het kennisbank-experiment van Andrej Karpathy je leert over context ontwerpen.
Anthropic, het bedrijf dat zichzelf positioneert als de veilige AI-keuze, lekte zijn volledige Claude Code-broncode via één vergeten regel in een npm-config. 512.000 regels code, verborgen features en genoeg lessen over hoe kwetsbaar onze AI-infrastructuur echt is.
De meeste marketplace-verkopers behandelen listings als technische formulieren. Maar een listing is UX, en daar zit het conversieverschil.
Amazon investeert €1,4 miljard in Nederland, bol.com verdedigt zijn thuismarkt. Een nuchtere vergelijking op de assen die er operationeel toe doen, plus een beslisframework voor Nederlandse verkopers.
LLM's veranderen e-commerce, maar zonder goede UX krijg je er vooral gedoe van. Een praktisch framework met echte voorbeelden uit marketplace-management.